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      服務及營運外包

           在數據中心的IT環境中,有網絡交換機、防火墻、服務器等設備組成,同時也由操作系統、數據庫、應用服務器、企業應用、防病毒軟件等等組成了應用系統環境。這些眾多的IT要素,構成了企業核心的IT支撐系統。系統的可靠性和可持續性將是企業IT面對的一個重大挑戰。 
      1.憑借我們多年的豐富經驗和領先的精湛技術,保證用戶信息網絡安全、平穩、健康地運行;通過承諾的服務響應時間的保證,降低用戶網絡故障對業務造成的影響:澤愛信息將根據所簽訂的服務合同,安排合適的資源,確實保證服務響應時間,實現各項服務的承諾。
      2.提供多種服務等級供選擇,并可度身定制以滿足特殊要求:澤愛信息現已制定有5個標準的服務等級,對應不同的服務年限和服務響應時間。除這5個標準等級之外,澤愛信息也可按照用戶的具體需求,為用戶專門設計維護服務方案。
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